Adobe Creative Cloud ダウンロードのトラブル
備忘録です
新しく買ったMacbook Neo に Adobe Dreamweaver Illustrator Photoshop などをダウンロード時にトラブル発生
ダウンロードが出来ない。
主な解決手順
接続環境の確認: インターネットが安定しているか確認し、無線(Wi-Fi)の場合は有線LANに切り替えてみてください。
セキュリティ設定の変更: ファイアウォールやアンチウイルスソフトを一時的にオフにして再試行します。
ブラウザの変更: Chrome, Edge, Firefoxなど、別のブラウザで再ダウンロードを試します。
Cleaner Toolの実行: Adobeの公式「Creative Cloud Cleaner Tool」を使用して、破損したデータや古いファイルを完全に削除してから再インストールします。
管理者権限での実行: インストーラーを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
などなどありましたが、サファリではなくグーグルクロームでダウンロードできました
ファイアウォールやアンチウイルスソフトを一時的にオフにはしませんでした。